Эта книга создана на основе вопросов, которые очень часто задают нам наши заказчики. Надеемся, что она поможет Вам сделать правильный выбор при покупке новых окон. Мы не обещаем сделать Вас крупными специалистами в области производства окон, но гарантируем: Вы будете четко представлять, что именно покупаете и насколько цена отвечает качеству товара. Надеемся, Вы не хотите, немного сэкономив, сделать бесполезное приобретение?

Любая покупка начинается с поиска фирмы, которая предложила бы устраивающую нас цену. Наверное, это правильно и по-человечески понятно. Вот и нам постоянно задают один и тот же вопрос: "Сколько стоит окно?" Конечно, мы назовем Вам стоимость квадратного метра. Но она будет довольно приблизительна. Дело в том, что каждый раз определение конечной суммы требует индивидуального подхода. Цена зависит от конструктивных особенностей изделия (форма окна, тип стеклопакета, количество створок, варианты открывания), цвета профиля, наличия или отсутствия комплектующих (подоконники, противомоскитные сетки) и множества других факторов. Немаловажное значение имеет также объем заказа, существенно влияющий на предоставляемые скидки. Кроме того, окончательная стоимость не может быть определена без визита к Вам конструктора, который снимет точные размеры оконных проемов. Поэтому нужно не просто искать товар на приемлемую для Вас сумму, но понимать, какое окно нужно именно Вам, чтобы получить ожидаемое и не платить за то, без чего вполне можно обойтись.

Каких-нибудь 10 лет назад ответ на этот вопрос был для всех очевиден. Конечно, из дерева, из чего же еще? Современное окно по-прежнему состоит из рам, стекол, фурнитуры. С другой стороны, это совершенно новая конструкция, к которой предъявляются самые высокие требования. Во-первых, оно должно герметично закрываться, обладать низкой теплопроводностью и высокой звукоизоляцией. Во-вторых, быть надежным, долговечным и простым в эксплуатации. В-третьих, отвечать нашему представлению о прекрасном. Поломав голову, физики, химики, конструкторы и прочая ученая братия постановили: одинарное стекло лучше заменить "бутербродом" из двух-трех стекол (стеклопакетом). А для изготовления рам в зависимости от пожеланий потребителя выбирать пластик, дерево, алюминий или комбинации из этих материалов. Легко сказать, выбирайте. Плохо, когда ассортимент необходимой продукции беден. Но когда выбор слишком большой, наши мучения ничуть не меньше. Надеемся, что эта книжка, составленная из вопросов, которые наиболее часто задают наши клиенты, поможет Вам решить проблему выбора.

Конечно, нет. Деревянные окна - вековая традиция, к которой мы привыкли. Они дарят живое тепло интерьеру дома и создают уют. Деревянные окна хорошо сочетаются с мебелью, дверьми, паркетом, несут в себе классическую изысканность и современную функциональность. Специальная обработка надежно защищает древесину, делает ее долговечной. Деревянные окна имеют отличные показатели по прочности, изоляции и хорошо противостоят воздействию времени. Но натуральные материалы в век полимеров становятся все дороже, поэтому удовлетворяющие современным требованиям окна из дерева остаются весьма недешевой продукцией. Окна из ПВХ сравнительно недавно появились в России, однако уже успели занять прочные позиции в силу целого ряда достоинств. Пластиковые окна герметичны, благодаря чему обладают прекрасными теплозащитными и шумоизолирующими свойствами. Они не требуют покраски и ремонта в процессе эксплуатации. Благодаря уникальной пластичности ПВХ - профиль способен принимать практически любые конфигурации, что предоставляет неограниченную свободу архитекторам и освобождает потребителей от длительных сроков изготовления заказов, что характерно для сложных работ по дереву.

Через окна из наших помещений улетучивается намного больше тепла, чем через наружные стены, кровлю и пол. Поэтому выбор окон имеет огромное значение для тех, кто желает надежно защититься от холода. Окна из обычного алюминиевого профиля практически не держат тепло. Более практичен комбинированный профиль: снаружи алюминий, с внутренней стороны - дерево или пластик. Кроме того, при изготовлении окон и дверей из алюминиевого профиля используются системы "теплых"* профилей. Но такие окна довольно дороги. Оптимальное окно для жилой квартиры - из ПВХ - профилей. Пластик обеспечивает хорошую теплозащиту и звукоизоляцию. Алюминиевый профиль - лучшее решение для остекления больших площадей, лоджий или балконов; изготовления таких сложных конструкций, как зимние сады. Наша фирма предлагает для остекления балконов и лоджий раздвижные конструкции из алюминия. Такое остекление надежно защитит Вас от шума, грязи, дождя и снега. Специалисты нашего инженерного центра по заказам из алюминия в сотрудничестве с заводским конструкторским отделом могут разработать проект заказа любой сложности - зимнего сада или фасада необычной геометрической формы.
* В "теплых" профилях наружная и внутренняя оболочки профиля соединены между собой термомостом (изолирующей планкой, которая прерывает поток тепла, обеспечивая, таким образом, лучшую теплоизоляцию).

Поливинилхлорид - сокращенно ПВХ - вид синтетического полимера, который вот уже много лет составляет достойную конкуренцию природным материалам за счет заранее заданных потребительских свойств. ПВХ не подвержен разрушению и коррозии, устойчив к атмосферному воздействию. И абсолютно безвреден. В Германии этот материал рекомендован для изготовления окон для детских и медицинских учреждений. Из того же пластика изготовлен Ваш электрический чайник, корпус Вашего телевизора и многие другие окружающие Вас предметы. Все внутреннее пространство ПВХ - профиля заполнено поперечными перемычками, которые служат ребрами жесткости. Эти перегородки образуют множество отсеков, заполненных воздухом. Именно эти воздушные камеры определяют изолирующие свойства профиля. Кроме того, камеры армируются металлическим усилением, которое повышает сопротивляемость изделия статическим нагрузкам. Специалисты - строители считают, что в производстве окон для российского климата оптимален двух - трехкамерный профиль.

Эксплуатационные характеристики готовой конструкции во многом зависят от качества профиля, поэтому к его выбору следует отнестись серьезно. Необходимо обратить внимание на многокамерность профиля, толщину его стенок, эстетичность внешнего вида, на непрерывность уплотнителей по периметру рамы и створок, конфигурацию металлического усилителя внутри профиля. ПВХ - профиль поступает на наш рынок в основном из Германии, Италии, Польши, Франции, Турции. Не вся иностранная продукция соответствует российскому климату, имеет долгий срок эксплуатации. По оценкам экспертов, основной объем комплектующих (в том числе профиль) Россия получает из Германии. Эта страна имеет развитую химическую промышленность, именно она начала изготовление пластиковых окон. Традиционно считается, что ПВХ - профиль немецкого производства является наиболее подходящим для изготовления окон. Специалисты нашей фирмы выбрали профиль немецкой фирмы "VEKA", гарантирующей безупречную службу своей продукции. Для этого профиля характерны многокамерная система; толщина стенок не менее 3 мм; крепление фурнитуры через две стенки, обеспечивающее особую прочность; замкнутый металлический усилитель; экологическая чистота материала; высокоэффективные специальные уплотнения рамы и створки; надежная защита от ливней и повышенная устойчивость к атмосферным воздействиям и старению. Пластик "VEKA" является трудновоспламеняющимся и не поддерживающим горения материалом, что подтверждено пожарными сертификатами. Испытания, проведенные с пластиковыми окнами в экстремальных условиях, показали, что в течение получаса они выдерживают температуру +150 градусов по Цельсию без появления трещин, пузырей и шелушения.
Профили фирмы "VEKA" прошли все необходимые испытания; их безопасность подтверждена гигиеническими сертификатами и в Германии, и в России

Стеклопакет - это отдельный элемент окна, где несколько пластин стекла герметично соединены друг с другом через дистанционную рамку. Площадь стеклопакета составляет практически всю площадь окна. От качества стеклопакета в значительной степени зависят эксплуатационные качества конструкции в целом: внешний вид окна, комфорт внутри помещения, его защищенность и Ваши расходы на отопление. По Вашему желанию теплоизоляционные свойства стеклопакета могут быть усилены за счет применения специальных энергосберегающих стекол и заполнения пространства между стеклами инертным газом. Хотелось бы отметить, что оптимальные варианты для Уфы и области - двухкамерный (с тремя стеклами) стеклопакет, или однокамерный (два стекла).

Это разновидность стекол, разработанных для уменьшения потерь тепла за счет теплового излучения. Их также называют энергосберегающими. Дополнительные теплоизолирующие свойства связаны с нанесением на стекло специального покрытия, которое обеспечивает прохождение в здание солнечной энергии, препятствуя выходу из помещения длинноволнового теплового излучения от отопительных приборов.

Зависимость характеристик стеклопакета от расстояния между стеклами в нем хорошо видна в таблице

Современные технологии производства рам и стекла позволяют найти индивидуальное решение при разных уровнях шумовой нагрузки. Прежде чем решить, какое окно выбрать, обязательно посоветуйтесь со специалистами. Эффективность звукоизоляции зависит от типа и толщины стекла, от расстояния между стеклами в стеклопакете, его наполнения и правильной установки готового окна. Например, установка в стеклопакете в качестве наружного 6 или 8 мм стекла или триплекса значительно улучшает звукоизоляционные свойства стеклопакета. (Триплекс, кроме того, является стеклом безопасности. При его разрушении осколки остаются на специально нанесенной пленке, исключая возможность порезов и травм.) В каждом конкретном случае нужен индивидуальный подход. Поэтому, нашими специалистами разработана комплексная программа индивидуальной звукозащиты, основанная на анализе акустических шумов в Вашей квартире. Окна будут подобраны строго в соответствии с вашими требованиями к звукоизоляции. Интересно, что для достижения необходимого эффекта иногда приходится устанавливать различные стеклопакеты в разные комнаты одного и того же помещения.

Изготовление такой конструкции не представляет особой сложности. Действительно, увеличение количества стекол способствует повышению теплозащиты и звукоизоляции оконного блока. Но дело в том, что дополнительные стекла значительно снижают проникновение света в помещение, увеличивают вес и стоимость изделия. Необходимых показателей тепло- и звукоизоляции можно достичь другими способами (использование энергосберегающих стекол, заполнение стеклопакета инертным газом).

Лучшая - качественная. Фурнитура - весьма существенная деталь конструкции из ПВХ - профиля. Это не только ручки, петли, замки. Фурнитура в пластиковых изделиях - это сложный механизм запирания, включающий в себя более ста деталей. От надежности и качества фурнитуры зависит срок службы всего изделия. Специалисты нашей фирмы отдают предпочтение немецкой фурнитуре ROTO, металлической, регулируемой и долговечной. Она обеспечивает плотное примыкание створок и длительный срок эксплуатации изделия. Фирма - производитель предоставляет на эту фурнитуру десятилетнюю гарантию. Широкий выбор ручек в сочетании с различными оттенками профиля позволяет вписывать наши окна в интерьер различного дизайна. Фурнитура ROTO прошла испытания в российских климатических условиях и хорошо зарекомендовала себя в таких холодных регионах, как Сибирь, Дальний Восток, Якутия. Более дешевая фурнитура (с применением пластмассы) менее долговечна. И приходится, как в известной поговорке, платить дважды.

Качественные окна снабжены специальной запорной фурнитурой, с которой просто не должно быть хлопот при правильном обращении. Она надежна и удобна в использовании, позволяет открывать окна в двух плоскостях. Для этого достаточно повернуть запорную ручку в нужном направлении. Все операции с ручкой следует проводить без чрезмерных усилий. Чтобы фурнитура Ваших окон радовала безотказностью, раз в год обрабатывайте ее подвижные узлы специальной смазкой. Если у Вас все же возникнут какие-либо проблемы, лучше сразу обратиться к специалистам.

Для того, чтобы окно прослужило долго, важны не только качественные комплектующие, но и добросовестный профессиональный монтаж, с соблюдением всех нормативов и технологий. Долговечность Вашего нового окна на 50% зависит от качества установочных работ. Монтаж - не менее важный компонент замены окон, чем собственно их изготовление на производстве. Специалисты знают, что хороший монтаж начинается с обмера. Это - первый шаг к конструированию и установке. Поэтому важно, чтобы не только установка, но и обмер проводились специалистом. Он учтет тепловой и звуковой режим каждой комнаты, другие важные моменты. Чтобы правильно снять размеры оконных проемов, нужно многое знать и уметь. В нашей фирме этим делом занимаются специально обученные конструкторы. Хотите, чтобы с монтажом Ваших новых окон не было никаких проблем? Пригласите на обмер специалиста!

Придется Вас разочаровать. Каждое окно индивидуально и неповторимо. При монтаже установщики постоянно сталкиваются с такими специфическими российскими сложностями, как геометрически неправильные формы проемов, неравномерная толщина стен, превышающее все мыслимые допуски несовпадение размеров в строительных чертежах и в жизни. На самом деле в этом нет ничего страшного, у профессионалов на этот случай есть свои хитрости.

Действительно, вследствие разрушения шва на стыке между окном и стеной может появиться конденсат или даже трещины. На стык, как и на само окно, действуют значительные механические нагрузки, вызванные изменениями линейных размеров окна и конструкций фасада, перепады температур, влажность внутри помещения. Поэтому специалисты считают, что долговечность и успешная эксплуатация окна на 80% зависят от качества материалов, используемых при монтаже. При установочных работах в нашей фирме используются материалы немецкой корпорации illbruck, обеспечивающие надежное уплотнение оконных стыков. Продукция этой марки давно применяется в автомобильной промышленности и самолетостроении многих европейских стран. Шов, который образуется материалами illbruck при заполнении пространства между окном и стенами, имеет пароизоляционный слой со стороны помещения, пористый теплоизоляционный слой внутри и специальное уплотнение с внешней стороны. Это надежно защищает от внешних природных факторов и одновременно пропускает испарения влаги, накапливаемой в теплоизоляционном слое в холодное время года и выходящей наружу летом. Монтаж шва проводится одновременно с установкой окна и не занимает много времени, так как все материалы технологичны в применении, при этом качество шва гарантировано даже при работах в зимнее время. Все материалы illbruck совместимы с основными строительными материалами, профилями из ПВХ, алюминия, имеют различные декоративные покрытия, что очень важно для сохранения прочности и первоначального цвета окна на весь период его эксплуатации. Материалы прошли необходимые испытания, сертифицированы в России.

Строительные рабочие, как правило, не знакомы с характерными особенностями изделий из ПВХ. Так, при отделке откосов нужно постоянно учитывать большее, чем у других материалов линейное расширение ПВХ. Лучше доверить это деликатное дело специалистам, работающим с пластиковыми окнами. Мы советуем доверить эту работу нам, так как это придаст оконному проему законченный совершенный вид.

Да, конечно. Тем и хорош ПВХ - профиль, что позволяет изготавливать из него конструкции необходимой конфигурации и размеров. Как известно, пластиковые конструкции отличаются высокими теплоизоляционными свойствами, поэтому Вы значительно утеплите свой дом и сможете максимально использовать внутреннее пространство балкона или лоджии даже в холодное время. Если проблема теплого балкона для Вас не актуальна, советуем остеклить его конструкцией из алюминия. Это современно и элегантно. Сдвижное остекление балконов и лоджий конструкциями из алюминиевого профиля надежно защитит Вас от шума, грязи, дождя и снега. Стекла легко передвигаются в нужном Вам направлении в любую погоду. Прочное, стойкое к атмосферным явлениям остекление послужит не одному поколению Вашей семьи. Бригада опытных специалистов превратит Ваш балкон в уютную игровую для Ваших детей или комнату для чтения в течение 1 дня.

Одно окно отнимает в среднем 2-3 часа, иногда больше: все зависит от конструкции дома и сложности изделия. В любом случае наши монтажники не оставят Вас с открытым проемом на ночь.

Мы устанавливаем окна в любое время года. При замене окон квартира охладится не сильнее, чем при обычном проветривании, так как оконные проемы остаются открытыми не более 20 минут. Правда (по согласованию с Заказчиком), мы стараемся воздерживаться от монтажа при температуре ниже 15 градусов мороза

Детей и посторонних на строительную площадку, как правило, не допускают. Но все приблизительно представляют, как выглядит стройка. Установка окон - это один из видов строительно-монтажных работ, и грязи, конечно, хватает. Поэтому мы всегда просим своих Заказчиков подготовиться к визиту установщиков: освободить окно от цветов, штор, занавесок, укрыть от пыли мебель. Если в договор внесен соответствующий пункт, производится вывоз мусора. Наши монтажники вынесут старые рамы и уберут строительный мусор.

Пластиковые окна герметичны. Поэтому влага, ранее удалявшаяся сквозь щели старых рам, может конденсироваться в холодное время на поверхности стекол внутри помещения. Это неприятное явление чаще всего возникает, если температура внутренней стороны стеклопакета значительно ниже, чем температура воздуха наряду с высокой влажностью в помещении. Поэтому при проектировании конструкции нужно обратить внимание на то, чтобы не был перекрыт тепловой поток от батарей центрального отопления на окно. Кроме того, нужно позаботиться о хорошей вентиляции в Вашей квартире. Чтобы избежать запотевания окон, лучше установить двухкамерный стеклопакет с энергосберегающим стеклом.

Уличную грязь с наружной стороны рам Вы легко уберете с помощью мыльного раствора. Мы не рекомендуем использовать песок, наждачную бумагу, другие чистящие средства, содержащие абразивные материалы, или растворители. Они лишают пластик его безупречно гладкой поверхности и царапают стекло. Все специальные средства для очистки и ухода за пластиком, каучуковыми уплотнителями и подвижными узлами фурнитуры есть в аптечке, разработанной специалистами фирмы VEKA. Мы можем предоставить Вам этот набор.

Если верить утверждению психологов о связи характера человека и геометрических форм, которые он предпочитает, то возможности окон из пластика могут удовлетворить всех: от жесткого прагматика с нордической натурой до закоренелого романтика. Наша компания предлагает окна самой различной формы: прямоугольные, арочные, круглые, овальные, треугольные, в виде трапеции.

Окна могут быть изготовлены из пластика практически любого цвета. Ваше дело - выбрать. Современные технологии окрашивания позволяют гарантировать потребителям хорошую сопротивляемость погодным условиям и долговечность цветного покрытия.

Действительно, для многих людей тепло и уют связаны именно с деревом. Но совсем не обязательно отказываться от преимуществ современного окна из искусственного материала. Можно обмануть глаз, воспользовавшись профилем с декоративным покрытием, соответствующим по цвету и текстуре той или иной породе дерева